江门海关通关服务新机制：沟通“零距离”、服务时空“零距离”、服务质量“零距离”为目标，推出开通一条热线、取消十项收费和推行六项措施等一系列重大举措。

　　沟通“零距离” 江门海关开通了“通关１１０”热线。海关将通关业务咨询、运行报障等各部门资源进行整合，统一到“通关１１０”热线对外联系，这一措施将有效地解决企业遇到的海关业务执法、通关疑难、政策求助及系统运行故障等问题。

　　服务时空“零距离”：一是“限时服务”，对进口手续合法齐全的，当场办结。二是“延时服务”，对外地企业或急需物资，推迟下班时间办理。三是“加时服务”，在节假日根据企业要求，加班查验；四是“随时服务”，８小时之外根据企业预约加班申请，主动提供服务。一系列便捷的通关措施，大大提高了口岸通关效率，促进了江门外向型经济的健康发展。为了营造既严密监管又高效运作的通关环境，江门海关还积极引入风险管理理念，提出“信用通关”，为守法诚信企业打造便捷的通关快速通道。

　　服务质量“零距离”：一是对诚信企业试行“提前申报、卡口验放”的新作业模式，让货物未到海关监管区就可以提前办理申报手续，货物不论何时到达都可直接在卡口一站完成查验放行，直接上船，减少货物在口岸的滞留时间。二是“江门电子口岸”信息平台建设进一步加快。这个信息平台，将全市各相关口岸管理部门连接起来，实现了进出口货物报关和报检“一站式”服务，“一站式审批”、“一个窗口对外”、“一条龙服务”。三是进一步推动加工贸易改革，促进加工贸易健康发展。对信誉好、规模大、内部管理规范的加工贸易企业实行标准性计算机联网监管，实施电子账册，提供便捷通关，并根据企业需要和具备的条件，建立封闭型保税工厂，将海关的口岸监管功能延伸到企业卡口，提高企业的物流运转效率。四是抓住全球纺织品服装出口配额取消的有利机遇，为服装出口提供预归类、预审价、“银行总担保”、“网上支付”等便利措施，减少开征出口纺织品关税和实行被动许可证的影响；建立健全海关知识产权保护机制，支持我市发展自主品牌，优化出口产品结构。五是出台个性化措施，扶持特色产业发展壮大。继续支持汽车零部件、摩托车、电子信息等重点产业的发展；加大支持重点项目、重点企业建设的力度；建立健全业务工作督办机制，落实“首问责任制”。六是强化政策宣传和咨询服务，致力增强江门招商引资吸引力和竞争力。进一步建立和完善与当地政府的业务沟通互动机制；建设全关区统一界面、统一维护、现场直接查询的关务公开平台，为企业提供高效的信息服务。